酒店总经理道：“我不仅要追究她，还要追究你这个主管。你怎么培训的员工？”
“是我的失职，我愿意领罚。”部门经理道，“也求您网开一面，别开除她了，其他的惩罚都该她受着，您尽管施惩。”
酒店总经理道：“你觉得再让她待在咱们酒店，还有人敢来住宿吗？”
部门经理道：“那就让她去后面当个小文员，别在顾客面前露脸了。”
酒店总经理沉吟许久，才松口道：“就按你说的办，但这个月的工资没有了，算是给她一个教训长长记性。同时也是杀鸡儆猴，让其他人有个前车之鉴。”
不然别的前台一看犯了这么大的错误，竟然只是调一个岗位，那他们心里还有什么敬畏之心？说不定还会犯更大的错误。
而现在看到前车之鉴被扣了一个月的工资，他们自然会战战兢兢不敢再犯。
可前台小姐姐却有些不情愿：“店总，一个月工资都扣了，我怎么生活啊？”
“不愿意？”酒店总经理气乐了，“行，我正想罚得重一点，好给客人和社会一个交代。满足你，这个月工资给你，你去财务结了吧，然后有多远给我滚多远。”
“这这，她年轻不懂事，您别跟她置气。”部门经理还是没放弃护犊子。
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